Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet aankomt?

Wij garanderen een verzending met tracking voor alle verzendmethoden. Dit betekent: als uw bestelling niet wordt bezorgd, starten we een onderzoek bij het door u gekozen verzendbedrijf. Uw bestelling wordt opnieuw verzonden of u ontvangt uw geld terug.

Bij de optie ‘Niet-getrackt’ betalen we uw geld niet terug als uw bestelling niet wordt bezorgd, en verzenden we deze ook niet opnieuw. Omdat tracking niet mogelijk is, kan er bij deze optie geen onderzoek worden gestart.

Kunnen producten geretourneerd worden?

Of retourneren mogelijk is, hangt af van het specifieke product. Als het product bijvoorbeeld een houdbaarheidsdatum heeft of een product is dat om hygiënische redenen risico loopt (hygiëneproducten), accepteren we het niet terug.

Met welke cryptovaluta kan ik betalen?

Je kunt betalen met de volgende cryptovaluta:

Bitcoin
USDT

Kan ik contact met jullie opnemen voor grotere aantallen?

Stapsgewijze kortingen staan vermeld op de productpagina voor alle producten. Als u een grotere hoeveelheid nodig heeft dan de stapsgewijze korting toestaat, neem dan contact met ons op om te kijken of er een lagere prijs beschikbaar is.

Heb je je antwoord niet gevonden?

We helpen je graag. Als je de informatie die je zoekt niet kunt vinden, neem dan direct contact met ons op. Ons team helpt je graag verder.

NEEM CONTACT MET ONS OP